Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von steuerplusch, Avenue de Montchoisi 35, 1006 Lausanne, Schweiz, angeboten werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese Bedingungen vollständig an.

2. Auftrag und Buchung

Buchungen können über unsere Webseite, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Zur Bestätigung kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch den Kunden

• Stornierung mehr als 48 Stunden vorher: volle Erstattung der Anzahlung.
• Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vorher: 50% der Anzahlung werden einbehalten.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung möglich.

3.2 Stornierung durch steuerplusch

Sollte der Service aus Gründen wie höherer Gewalt, technischen Defekten oder extremen Wetterbedingungen nicht erbracht werden können, bieten wir entweder einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung an.

3.3 Rückzahlungsmodalitäten

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung auf demselben Zahlungsweg.

4. Haftung

steuerplusch haftet nicht für Schäden, die durch vorher nicht gemeldete Mängel entstehen. Unsere Dienstleistungen werden nach schweizerischen Qualitätsstandards erbracht.

5. Datenschutz

Im Einklang mit der DSGVO behandeln wir Ihre Daten vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung.

6. Urheberrechte

Alle Inhalte der Webseite steuerplusch (Texte, Grafiken, Bilder) sind nach Schweizer und EU-Recht urheberrechtlich geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten ist das Gericht in Lausanne zuständig.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie bitte steuerplusch:

Avenue de Montchoisi 35, 1006 Lausanne, Schweiz E-Mail: info@steuerplusch.com Telefon: +41 21 616 55 88 Unternehmensnummer: CHE-836.204.197